Occorre presentarsi allo sportello dei Servizi demografici al piano terra. Qui viene compilata la richiesta, acquisita la foto, le impronte digitali e la firma del cittadino. La richiesta viene poi inviata telematicamente al Poligrafico che si occupa della produzione e dell'invio della Cie all'indirizzo comunicato al momento della richiesta.
Il pagamento del costo previsto per la Cie viene richiesto al rilascio della ricevuta. E' consigliabile utilizzare lo strumento del PAGO PA per effettuare il pagamento. Nel seguente tutorial viene specifciato come procedere.